Règlement Général de Kenzilo

Dernière mise à jour : Août 2026

1. Règles Générales de Publication

Afin de maintenir une expérience sécurisée et agréable pour tous nos utilisateurs au Maroc, toutes les annonces publiées sur Kenzilo doivent respecter nos conditions générales. Les annonces ne respectant pas ces règles seront refusées ou supprimées par nos équipes de modération.

  • Le texte de l’annonce doit être rédigé en Français ou en Arabe.
  • L’annonce doit être déposée dans la catégorie et la ville correspondant au bien ou service proposé.
  • Tout bien ou service proposé doit être physiquement disponible au Maroc.

2. Titre, Description et Photos

Le titre et le corps de l’annonce doivent décrire précisément l’article ou le service proposé.

  • Il est interdit d’insérer des mots-clés non liés à l’objet de l’annonce dans le but d’en optimiser le référencement (Keyword Stuffing).
  • Les photos doivent représenter le produit réel. Les images d’illustration issues d’Internet ne sont acceptées que pour les produits neufs.
  • Il est strictement interdit d’inclure des numéros de téléphone أو des liens web directement sur les images.

3. Prix et Modalités

Chaque annonce doit indiquer le prix réel et total du bien ou du service en Dirhams Marocains (MAD).

Attention : Les annonces indiquant un prix symbolique (ex: 1 DH) ou un prix irréaliste dans le but d’attirer l’attention seront automatiquement rejetées.

4. Doublons et Annonces Multiples

Pour garantir la visibilité de tous les vendeurs sur Kenzilo :

  • Il est interdit de publier plusieurs annonces pour un même bien ou service.
  • Vous ne pouvez pas supprimer une annonce pour la republier immédiatement afin de remonter en tête de liste.
  • Chaque bien doit faire l’objet d’une seule annonce active à la fois.

5. Produits et Services Interdits

Sont strictement prohibés sur la plateforme Kenzilo :

  • Produits contrefaits, copies ou imitations de marques déposées.
  • Armes à feu, munitions, explosifs et produits chimiques dangereux.
  • Médicaments, compléments alimentaires non autorisés et substances illégales.
  • Documents officiels, pièces d’identité et titres de transport nominatifs.
  • Contenus à caractère adulte, pornographique ou offensant.
  • Offres financières frauduleuses, jeux d’argent et schémas pyramidaux.

6. Droits de Moderation de Kenzilo

Kenzilo se réserve le droit de :

  • Refuser, modifier ou supprimer tout contenu ne respectant pas les présentes règles.
  • Bloquer temporairement ou définitivement le compte d’un utilisateur en cas d’infractions répétées ou de fraude suspectée.
  • Transmettre les informations nécessaires aux autorités compétentes en cas d’activité illégale avérée.